Khóa học ISO 17020 - Khóa đào tạo ISO 17020 về Đánh giá sự phù hợp - Yêu cầu đối với hoạt động của tổ chức tiến hành giám định tại Công Ty Vàng Bạc Đá Quý Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín Sacombank SBJ

Trong lĩnh vực kinh doanh vàng trang sức, mỹ nghệ, hoạt động giám định đóng vai trò đặc biệt quan trọng nhằm xác định chính xác hàm lượng vàng, chất lượng sản phẩm và bảo đảm quyền lợi của khách hàng. Theo quy định tại Thông tư số 22/2013/TT-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ, các hoạt động thử nghiệm và giám định vàng trang sức, mỹ nghệ cần được thực hiện bởi các tổ chức có đủ năng lực chuyên môn, kỹ thuật và hệ thống quản lý phù hợp.

Nhằm nâng cao năng lực kỹ thuật và độ tin cậy của hoạt động giám định, Sacombank SBJ đã phối hợp cùng VINTECOM Quốc tế tổ chức khóa đào tạo chuyên sâu về tiêu chuẩn ISO/IEC 17020. Chương trình giúp học viên hiểu rõ các yêu cầu quốc tế đối với tổ chức giám định, đồng thời xây dựng nền tảng để triển khai, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý hoạt động giám định theo thông lệ quốc tế.

Nội dung đào tạo trọng tâm theo ISO/IEC 17020

Khóa học tập trung phân tích các yêu cầu kỹ thuật và quản lý quan trọng của tiêu chuẩn ISO/IEC 17020:2012, bao gồm:

1. Yêu cầu về tính khách quan, độc lập và công bằng

• Xác định các rủi ro ảnh hưởng đến tính khách quan trong hoạt động giám định;
• Thiết lập các biện pháp kiểm soát nhằm bảo đảm tính độc lập và công bằng của kết quả giám định;
• Quản lý xung đột lợi ích và các tác động có thể ảnh hưởng đến quyết định chuyên môn.

2. Yêu cầu về cơ cấu tổ chức và năng lực nhân sự

• Trách nhiệm và quyền hạn của tổ chức giám định;
• Yêu cầu năng lực đối với chuyên gia giám định và nhân sự kỹ thuật;
• Đánh giá, đào tạo, giám sát và duy trì năng lực của nhân sự thực hiện giám định;
• Hồ sơ năng lực và chứng minh tính đủ năng lực của đội ngũ giám định viên.

3. Kiểm soát phương pháp và quy trình giám định

• Xây dựng quy trình, hướng dẫn công việc và phương pháp giám định;
• Thẩm định và xác nhận tính phù hợp của phương pháp giám định;
• Kiểm soát việc áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật, quy chuẩn kỹ thuật và yêu cầu khách hàng;
• Bảo đảm tính nhất quán và độ tin cậy của hoạt động giám định.

4. Kiểm soát thiết bị và phương tiện giám định

• Quản lý thiết bị đo lường, thiết bị phân tích và phương tiện giám định;
• Hiệu chuẩn, kiểm định và bảo trì thiết bị;
• Đảm bảo tính liên kết chuẩn đo lường và độ chính xác của kết quả giám định.

5. Kiểm soát mẫu và đối tượng giám định

• Tiếp nhận, nhận dạng và truy xuất nguồn gốc mẫu;
• Bảo quản, vận chuyển và xử lý mẫu;
• Kiểm soát các điều kiện có thể ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của mẫu giám định.

6. Kết quả, báo cáo và chứng thư giám định

• Yêu cầu đối với nội dung báo cáo giám định;
• Quản lý dữ liệu và kết quả kỹ thuật;
• Phát hành, sửa đổi và kiểm soát chứng thư giám định;
• Đảm bảo tính chính xác, khách quan và khả năng truy xuất của kết quả giám định.

Các yêu cầu về hệ thống quản lý theo ISO/IEC 17020

Bên cạnh các yêu cầu kỹ thuật, khóa học cũng hướng dẫn xây dựng và vận hành hệ thống quản lý nhằm bảo đảm hiệu lực và tính bền vững của hoạt động giám định, bao gồm:

• Xây dựng hệ thống tài liệu gồm chính sách, quy trình, SOP, biểu mẫu và hướng dẫn kỹ thuật;
• Kiểm soát tài liệu và các thay đổi của hệ thống quản lý;
• Kiểm soát hồ sơ kỹ thuật và hồ sơ chất lượng;
• Nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro, cơ hội;
• Quản lý khiếu nại và phản hồi khách hàng;
• Kiểm soát công việc không phù hợp;
• Thực hiện hành động khắc phục và cải tiến liên tục;
• Tổ chức đánh giá nội bộ định kỳ;
• Thực hiện xem xét của lãnh đạo nhằm đánh giá hiệu lực hệ thống và hoạch định các hoạt động cải tiến.

Lợi ích của khóa đào tạo ISO/IEC 17020

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên có khả năng:

• Hiểu rõ toàn bộ các yêu cầu kỹ thuật và quản lý của tiêu chuẩn ISO/IEC 17020;
• Xây dựng và triển khai hệ thống quản lý cho tổ chức giám định phù hợp với yêu cầu quốc tế;
• Nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ giám định viên;
• Gia tăng độ tin cậy và tính khách quan của kết quả giám định;
• Hỗ trợ đáp ứng các yêu cầu pháp luật, khách hàng và cơ quan quản lý nhà nước;
• Chuẩn bị nguồn lực cho việc công nhận năng lực theo ISO/IEC 17020;
• Giảm thiểu sai sót kỹ thuật, khiếu nại và rủi ro trong hoạt động giám định;
• Nâng cao uy tín và năng lực cạnh tranh của tổ chức trên thị trường.

Khóa đào tạo được thực hiện bởi các chuyên gia VINTECOM Quốc tế có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đánh giá sự phù hợp, công nhận phòng thử nghiệm, tổ chức giám định và các hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO/IEC. Chương trình được thiết kế theo hướng thực hành, kết hợp giữa yêu cầu tiêu chuẩn và các tình huống thực tế, giúp học viên hiểu sâu bản chất yêu cầu kỹ thuật cũng như phương pháp áp dụng hiệu quả tại doanh nghiệp.

Kết thúc khóa học, học viên tham gia bài kiểm tra đánh giá năng lực nhằm xác nhận mức độ hiểu biết và khả năng áp dụng các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO/IEC 17020:2012 vào hoạt động thực tế của tổ chức giám định.
📶📶📶 Liên hệ đăng ký ngay khóa đào tạo ISO/IEC 17020