KHÓA HỌC ISO/IEC 17043:2023 - ĐÁNH GIÁ SỰ PHÙ HỢP - YÊU CẦU ĐỐI VỚI TỔ CHỨC CUNG CẤP CHƯƠNG TRÌNH THỬ NGHIỆM THÀNH THẠO (PROFICIENCY TESTING PROVIDERS)

Khóa học ISO/ IEC 17043: 2023 cho Tổ chức cung cấp chương trình thử nghiệm thành thạo
ISO/IEC 17043:2023 là tiêu chuẩn quốc tế quy định các yêu cầu chung đối với năng lực, tính khách quan và hoạt động nhất quán của các tổ chức cung cấp chương trình thử nghiệm thành thạo (Proficiency Testing - PT). Tiêu chuẩn được ban hành bởi ISO và IEC nhằm đảm bảo các chương trình PT được thiết kế, triển khai và đánh giá một cách khoa học, khách quan và đáng tin cậy, phục vụ cho việc xác nhận năng lực của các phòng thử nghiệm, phòng hiệu chuẩn và các tổ chức đánh giá sự phù hợp.

Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các tổ chức hoạt động trong lĩnh vực thử nghiệm, hiệu chuẩn, kiểm định, chứng nhận và đánh giá sự phù hợp, VINTECOM Quốc tế triển khai chương trình đào tạo chuyên sâu ISO/IEC 17043:2023 – Yêu cầu đối với tổ chức cung cấp chương trình thử nghiệm thành thạo, giúp học viên hiểu rõ các yêu cầu của tiêu chuẩn và phương pháp xây dựng, vận hành, duy trì hệ thống quản lý đáp ứng yêu cầu công nhận theo ISO/IEC 17043.

Tại sao ISO/IEC 17043 quan trọng?

Theo yêu cầu của ISO/IEC 17025 và nhiều chương trình công nhận quốc tế, các phòng thử nghiệm và phòng hiệu chuẩn cần tham gia các chương trình thử nghiệm thành thạo (PT) hoặc so sánh liên phòng (ILC) để chứng minh năng lực kỹ thuật và độ tin cậy của kết quả thử nghiệm. Chất lượng của chương trình PT phụ thuộc trực tiếp vào năng lực của đơn vị cung cấp chương trình PT. Vì vậy ISO/IEC 17043 được xây dựng nhằm thiết lập các yêu cầu quốc tế đối với các đơn vị tổ chức PT, từ khâu thiết kế chương trình, chuẩn bị mẫu, đánh giá tính đồng nhất và độ ổn định của mẫu, phân tích thống kê đến báo cáo kết quả.

Đối tượng tham dự khóa học

Khóa học phù hợp với:

• Tổ chức cung cấp chương trình thử nghiệm thành thạo (PT Provider);
• Đơn vị tổ chức chương trình so sánh liên phòng (ILC);
• Phòng thử nghiệm theo ISO/IEC 17025;
• Phòng hiệu chuẩn theo ISO/IEC 17025;
• Phòng xét nghiệm y tế theo ISO 15189;
• Tổ chức kiểm định, giám định theo ISO/IEC 17020;
• Chuyên gia đánh giá nội bộ;
• Quản lý chất lượng, quản lý kỹ thuật và nhân sự phụ trách công nhận phòng thí nghiệm.

Nội dung đào tạo chuyên sâu theo ISO/IEC 17043:2023

1. Tổng quan về chương trình thử nghiệm thành thạo (PT)

Học viên được hướng dẫn:

• Khái niệm và vai trò của PT trong hệ thống đánh giá sự phù hợp;
• Phân biệt PT và ILC;
• Mối liên hệ giữa ISO/IEC 17043 với ISO/IEC 17025, ISO 15189 và ISO/IEC 17020;
• Các yêu cầu của cơ quan công nhận đối với chương trình PT.

2. Yêu cầu về tính khách quan và bảo mật

Tiêu chuẩn yêu cầu tổ chức PT phải chứng minh được tính khách quan trong toàn bộ hoạt động cung cấp chương trình thử nghiệm thành thạo. Khóa học sẽ phân tích:

• Nhận diện và kiểm soát xung đột lợi ích;
• Đánh giá rủi ro ảnh hưởng đến tính khách quan;
• Kiểm soát tính độc lập của các quyết định kỹ thuật;
• Bảo mật thông tin khách hàng và kết quả tham gia PT;
• Quản lý mã hóa đơn vị tham gia nhằm đảm bảo tính ẩn danh.

3. Yêu cầu về cơ cấu tổ chức và năng lực nhân sự

Khóa học hướng dẫn cách xây dựng:

• Cơ cấu tổ chức đáp ứng yêu cầu ISO/IEC 17043;
• Ma trận năng lực nhân sự;
• Tiêu chí đánh giá năng lực chuyên gia PT;
• Chương trình đào tạo và đánh giá định kỳ;
• Hồ sơ chứng minh năng lực kỹ thuật và thống kê.

Đặc biệt, tiêu chuẩn yêu cầu tổ chức PT phải có năng lực về thống kê và đánh giá dữ liệu, đây là một trong những yêu cầu kỹ thuật quan trọng nhất của ISO/IEC 17043.

4. Thiết kế chương trình thử nghiệm thành thạo

Đây là nội dung cốt lõi của khóa học.

Học viên được hướng dẫn:

• Xác định mục tiêu chương trình PT;
• Xây dựng kế hoạch chương trình;
• Lựa chọn phương pháp đánh giá;
• Xây dựng tiêu chí chấp nhận;
• Thiết lập giá trị ấn định (Assigned Value);
• Xác định độ lệch chuẩn đánh giá năng lực (Standard Deviation for Proficiency Assessment);
• Thiết kế chương trình phù hợp với từng lĩnh vực thử nghiệm hoặc hiệu chuẩn.

5. Chuẩn bị và kiểm soát mẫu PT

ISO/IEC 17043 yêu cầu nhà cung cấp PT phải chứng minh mẫu PT phù hợp cho mục đích sử dụng.

Khóa học hướng dẫn:

• Lựa chọn vật liệu PT;
• Chuẩn bị mẫu PT;
• Đánh giá tính đồng nhất (Homogeneity Testing);
• Đánh giá độ ổn định (Stability Testing);
• Kiểm soát vận chuyển và bảo quản mẫu;
• Đánh giá ảnh hưởng của điều kiện môi trường đến mẫu PT.

Đây là một trong những yêu cầu kỹ thuật thường được cơ quan công nhận đánh giá rất sâu trong quá trình đánh giá công nhận ISO/IEC 17043.

6. Phân tích thống kê và đánh giá kết quả PT

Nội dung này được VINTECOM triển khai theo hướng thực hành chuyên sâu.

Học viên được thực hành:

• Xác định Assigned Value;
• Tính toán Standard Deviation for PT;
• Đánh giá z-score;
• Đánh giá z'-score;
• Đánh giá En Number;
• Robust Statistical Analysis;
• Xử lý ngoại lệ (Outlier);
• Đánh giá hiệu suất của các đơn vị tham gia.

Đây là nội dung quan trọng nhất quyết định độ tin cậy của chương trình PT.

7. Báo cáo kết quả chương trình PT

Khóa học hướng dẫn:

• Cấu trúc báo cáo PT;
• Yêu cầu nội dung báo cáo;
• Diễn giải kết quả thống kê;
• Đánh giá hiệu suất của đơn vị tham gia;
• Kiểm soát việc phát hành và sửa đổi báo cáo.

8. Hệ thống quản lý theo ISO/IEC 17043

Ngoài các yêu cầu kỹ thuật, khóa học còn hướng dẫn xây dựng hệ thống quản lý bao gồm:

• Kiểm soát tài liệu;
• Kiểm soát hồ sơ;
• Quản lý rủi ro và cơ hội;
• Kiểm soát nhà cung cấp bên ngoài;
• Quản lý công việc không phù hợp;
• Hành động khắc phục;
• Đánh giá nội bộ;
• Xem xét của lãnh đạo;
• Cải tiến liên tục hệ thống quản lý.

Lợi ích của khóa học ISO/IEC 17043:2023

Sau khóa đào tạo, học viên có khả năng:

• Hiểu rõ toàn bộ yêu cầu của ISO/IEC 17043:2023;
• Xây dựng và vận hành hệ thống quản lý cho tổ chức cung cấp chương trình PT;
• Thiết kế chương trình thử nghiệm thành thạo phù hợp với yêu cầu quốc tế;
• Thực hiện đánh giá tính đồng nhất và độ ổn định của mẫu PT;
• Áp dụng các kỹ thuật thống kê trong đánh giá kết quả PT;
• Chuẩn bị hồ sơ phục vụ công nhận ISO/IEC 17043;
• Nâng cao năng lực kỹ thuật và uy tín của tổ chức;
• Hỗ trợ các phòng thử nghiệm và phòng hiệu chuẩn tham gia chương trình PT đáp ứng yêu cầu ISO/IEC 17025;
• Gia tăng sự tin cậy của khách hàng, cơ quan quản lý và tổ chức công nhận đối với kết quả đánh giá năng lực.

Phương pháp đào tạo tại VINTECOM Quốc tế

Chương trình được giảng dạy bởi các chuyên gia có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17043, ISO 15189, ISO/IEC 17020 và hoạt động công nhận phòng thí nghiệm.

Khóa học không chỉ giải thích yêu cầu tiêu chuẩn mà còn tập trung vào các tình huống thực tế, hồ sơ mẫu, phương pháp thống kê và kinh nghiệm triển khai thực tế tại các phòng thử nghiệm, phòng hiệu chuẩn và đơn vị cung cấp chương trình PT.

Kết thúc khóa học, học viên được đánh giá năng lực thông qua bài kiểm tra và được cấp chứng nhận hoàn thành khóa đào tạo ISO/IEC 17043:2023 theo quy định của VINTECOM Quốc tế.

📶📶📶 Liên hệ đăng ký ngay khóa đào tạo ISO/IEC 17043: 2023

CÔNG TY TƯ VẤN QUẢN LÝ VINTECOM QUỐC TẾ

Head Office: Số 5 phố Hoàng Sâm, Nghĩa Đô, Cầu giấy, TP. Hà Nội

 VĂN PHÒNG VINTECOM HÀ NỘI

Address:  16th Floor - Green Stars City

234 Phạm Văn Đồng, phường Phú Diễn, TP. Hà Nội

Tel/ Fax :   (024) 730.588.58/ (024) 730.333.86  

Hotline:     0948 865 288

YM:            kdvintecom

Email :       office-hn@vintecom.com.vn

Web :         www.vintecom.com.vn

VĂN PHÒNG VINTECOM HỒ CHÍ MINH

Address: Glory Heights - Vinhomes Grand Park  

88 đường Phước Thiện, Phường Long Bình, TP. HCM

Contact:   Ms. Phạm Thu Hà

Tel:          (028) 7300 7588 

Hotline:   0938 083 998

Email :    office-hcm@vintecom.com.vn

Web :      www.vintecom.com.vn