Khóa đào tạo ISO 17025 và Tư vấn ISO/IEC 17025:2017 - Hệ thống quản lý năng lực phòng thử nghiệm cho Công ty Thuốc Bảo vệ Thực vật Việt Trung và Thanh Sơn Hóa Nông

Khóa đào tạo ISO/IEC 17025:2017 kết hợp tư vấn ISO/IEC 17025:2017 cho phòng thử nghiệm

VINTECOM Quốc tế đã triển khai chương trình đào tạo ISO/IEC 17025:2017 và tư vấn xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý năng lực phòng thử nghiệm cho Phòng thử nghiệm của Công ty Thuốc Bảo vệ Thực vật Việt Trung và Phòng thử nghiệm của Công ty Thanh Sơn Hóa Nông. Đây là hai doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp và hóa nông, có nhu cầu nâng cao năng lực quản lý, kiểm soát hoạt động thử nghiệm và đảm bảo độ tin cậy của kết quả thử nghiệm.

Chương trình được thiết kế theo hướng kết hợp giữa đào tạo nhận thức và chuyên sâu ISO/IEC 17025:2017, tư vấn áp dụng tiêu chuẩn, cập nhật hệ thống tài liệu và thực hành đánh giá phòng thử nghiệm. Nội dung đào tạo được gắn với thực tế hoạt động của từng phòng thử nghiệm, giúp học viên không chỉ hiểu yêu cầu của tiêu chuẩn mà còn có khả năng vận hành, đánh giá và cải tiến hệ thống quản lý sau đào tạo.

ISO/IEC 17025:2017 là gì?

ISO/IEC 17025:2017 – General requirements for the competence of testing and calibration laboratories là tiêu chuẩn quốc tế quy định các yêu cầu chung về năng lực, tính khách quan và hoạt động nhất quán của phòng thử nghiệm và phòng hiệu chuẩn.

Việc áp dụng ISO/IEC 17025:2017 giúp phòng thử nghiệm thiết lập một hệ thống quản lý có kiểm soát, đồng thời chứng minh năng lực thực hiện các hoạt động thử nghiệm hoặc hiệu chuẩn một cách đáng tin cậy.

Đối với các phòng thử nghiệm trong lĩnh vực hóa chất, thuốc bảo vệ thực vật, hóa nông, môi trường, thực phẩm và các lĩnh vực kỹ thuật khác, ISO/IEC 17025:2017 đặc biệt quan trọng trong việc kiểm soát nhân sự, phương pháp thử, thiết bị, điều kiện môi trường, lấy mẫu, xử lý dữ liệu và đảm bảo chất lượng kết quả thử nghiệm.

Phạm vi đào tạo và tư vấn ISO/IEC 17025:2017

Chương trình đào tạo ISO 17025 và tư vấn ISO 17025 của VINTECOM Quốc tế được triển khai theo điều kiện thực tế của từng phòng thử nghiệm, tập trung vào các nội dung quan trọng của tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2017.

1. Tính khách quan và tính bảo mật của phòng thử nghiệm

Phòng thử nghiệm cần xác định và kiểm soát các rủi ro có thể ảnh hưởng đến tính khách quan của hoạt động thử nghiệm, bao gồm các áp lực về thương mại, tài chính hoặc các mối quan hệ có khả năng ảnh hưởng đến kết quả.

Bên cạnh đó, thông tin khách hàng, dữ liệu thử nghiệm, hồ sơ kỹ thuật và các thông tin thu được trong quá trình thực hiện dịch vụ thử nghiệm cần được kiểm soát và bảo mật phù hợp.

2. Năng lực nhân sự phòng thử nghiệm

ISO/IEC 17025:2017 yêu cầu phòng thử nghiệm xác định năng lực cần thiết đối với từng vị trí, bao gồm kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm liên quan đến hoạt động thử nghiệm.

VINTECOM tập trung hướng dẫn doanh nghiệp xây dựng và kiểm soát các nội dung như:

Xác định yêu cầu năng lực cho từng vị trí.
Đào tạo và đánh giá năng lực nhân sự.
Phân công và ủy quyền thực hiện công việc.
Theo dõi và duy trì năng lực của nhân viên.
Lưu giữ bằng chứng về năng lực và quá trình đào tạo.

3. Kiểm soát thiết bị và cơ sở hạ tầng phòng thử nghiệm

Thiết bị đo lường và thử nghiệm có ảnh hưởng trực tiếp đến độ tin cậy của kết quả. Vì vậy, phòng thử nghiệm cần kiểm soát tình trạng thiết bị, hiệu chuẩn, kiểm tra xác nhận, bảo trì và sử dụng thiết bị theo các yêu cầu phù hợp.

Hệ thống cũng cần đảm bảo khả năng truy xuất các thông tin liên quan đến thiết bị và tình trạng hiệu lực của thiết bị tại thời điểm thực hiện phép thử.

4. Kiểm soát phương pháp thử và xác nhận giá trị sử dụng

Một nội dung quan trọng trong tư vấn ISO/IEC 17025:2017 là kiểm soát phương pháp thử nghiệm.

Phòng thử nghiệm cần lựa chọn, xác nhận hoặc thẩm định phương pháp phù hợp với mục đích sử dụng và phạm vi thử nghiệm. Các đặc tính hiệu năng của phương pháp cần được xác định và đánh giá bằng bằng chứng kỹ thuật thích hợp.

Đối với các phép thử hóa học, thuốc bảo vệ thực vật và hóa nông, việc kiểm soát phương pháp thử, thiết bị, hóa chất, chất chuẩn và điều kiện thực hiện phép thử có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với độ chính xác và độ tin cậy của kết quả.

5. Hoạt động lấy mẫu

Khi phòng thử nghiệm thực hiện hoạt động lấy mẫu, cần xác định và kiểm soát các yêu cầu liên quan đến kế hoạch, phương pháp, điều kiện lấy mẫu, nhận dạng mẫu và hồ sơ lấy mẫu.

Thông tin thu được trong quá trình lấy mẫu cần được ghi nhận đầy đủ để đảm bảo khả năng truy xuất và đánh giá kết quả thử nghiệm.

6. Đảm bảo tính hợp lệ của kết quả thử nghiệm

ISO/IEC 17025:2017 yêu cầu phòng thử nghiệm có các hoạt động phù hợp để theo dõi và đảm bảo tính hợp lệ của kết quả.

Các hoạt động có thể bao gồm:

Sử dụng mẫu chuẩn hoặc vật liệu chuẩn.
Thực hiện kiểm tra lặp lại.
Sử dụng các phương pháp khác nhau khi phù hợp.
So sánh kết quả nội bộ và liên phòng.
Tham gia chương trình thử nghiệm thành thạo.
Theo dõi xu hướng và phân tích dữ liệu kết quả thử nghiệm.

Việc áp dụng các kỹ thuật thống kê phù hợp giúp phòng thử nghiệm phát hiện sự biến động, xu hướng bất thường và những vấn đề có thể ảnh hưởng đến kết quả.

7. Xử lý công việc không phù hợp

Phòng thử nghiệm phải có phương pháp kiểm soát khi phát hiện công việc hoặc kết quả không phù hợp với yêu cầu.

Hệ thống cần xác định:

Nội dung công việc không phù hợp.
Trách nhiệm và thẩm quyền xử lý.
Đánh giá mức độ ảnh hưởng.
Quyết định việc chấp nhận hoặc đình chỉ công việc khi cần thiết.
Hành động khắc phục.
Kiểm tra hiệu lực của hành động đã thực hiện.

8. Khiếu nại và phản hồi của khách hàng

VINTECOM hướng dẫn phòng thử nghiệm xây dựng quá trình tiếp nhận, đánh giá, xử lý và theo dõi khiếu nại của khách hàng một cách khách quan, minh bạch và có bằng chứng.

Đây là một trong những nội dung góp phần nâng cao tính chuyên nghiệp và độ tin cậy của dịch vụ thử nghiệm.

9. Quản lý rủi ro và cơ hội

ISO/IEC 17025:2017 chú trọng đến việc xác định các rủi ro và cơ hội liên quan đến hoạt động của phòng thử nghiệm.

Doanh nghiệp cần xác định những yếu tố có thể ảnh hưởng đến khả năng đạt được các mục tiêu của hệ thống quản lý và thực hiện các hành động phù hợp để kiểm soát rủi ro, tận dụng cơ hội cải tiến.

10. Kiểm soát dữ liệu và hệ thống thông tin

Trong phòng thử nghiệm hiện đại, dữ liệu có thể được tạo ra và xử lý thông qua phần mềm, hệ thống máy tính, thiết bị tự động và các hệ thống quản lý thông tin.

Vì vậy, cần kiểm soát việc thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và truy xuất dữ liệu nhằm đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của thông tin thử nghiệm.

Quy trình đào tạo, tư vấn ISO 17025 của VINTECOM Quốc tế

Khác với hình thức đào tạo chỉ tập trung vào việc giải thích điều khoản tiêu chuẩn, chương trình đào tạo ISO 17025 của VINTECOM Quốc tế được thiết kế theo hướng kết hợp giữa lý thuyết, phân tích tình huống và thực hành đánh giá.

Học viên được tiếp cận các tình huống thực tế liên quan đến hoạt động của phòng thử nghiệm và được hướng dẫn cách phân tích bằng chứng để xác định mức độ phù hợp với ISO/IEC 17025:2017.

Trong quá trình đào tạo, các nhóm học viên có cơ hội:

Phân tích yêu cầu của từng điều khoản ISO/IEC 17025:2017.
Phân tích tình huống thực tế tại phòng thử nghiệm.
Thực hành nhận diện điểm không phù hợp.
Đánh giá bằng chứng khách quan.
Trình bày và bảo vệ kết quả phân tích.
Phản biện giữa các nhóm học viên.
Thực hành tư duy đánh giá theo bằng chứng.
Xác định nhu cầu cập nhật và cải tiến hệ thống quản lý.

Phương pháp này giúp học viên chuyển từ việc “biết tiêu chuẩn” sang “biết cách áp dụng tiêu chuẩn” và “biết cách đánh giá hệ thống”.

Kết quả sau khóa đào tạo và tư vấn ISO/IEC 17025:2017

Sau chương trình đào tạo và tư vấn, học viên được trang bị kiến thức cần thiết để hiểu và áp dụng các yêu cầu của ISO/IEC 17025:2017 vào hoạt động thực tế của phòng thử nghiệm.

Đặc biệt, học viên có thể nhận diện các yêu cầu cần xây dựng mới, các tài liệu cần cập nhật và các bằng chứng cần duy trì để hệ thống quản lý phòng thử nghiệm hoạt động phù hợp với tiêu chuẩn.

Đối với doanh nghiệp, hoạt động tư vấn ISO/IEC 17025:2017 còn giúp hệ thống quản lý được xây dựng gắn với năng lực kỹ thuật thực tế của phòng thử nghiệm, thay vì chỉ tập trung vào việc hoàn thiện hồ sơ tài liệu.

VINTECOM Quốc tế – Đào tạo và tư vấn ISO/IEC 17025:2017

VINTECOM Quốc tế cung cấp các chương trình đào tạo ISO 17025, tư vấn ISO/IEC 17025:2017 và hỗ trợ xây dựng hệ thống quản lý năng lực phòng thử nghiệm theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.

Chương trình có thể được thiết kế cho phòng thử nghiệm thuộc các lĩnh vực như hóa chất, thuốc bảo vệ thực vật, hóa nông, thực phẩm, môi trường, vật liệu, cơ khí, điện – điện tử và các lĩnh vực thử nghiệm chuyên ngành khác.

Mục tiêu của VINTECOM không chỉ là giúp doanh nghiệp hiểu yêu cầu ISO/IEC 17025:2017 mà còn hướng tới khả năng áp dụng, vận hành, đánh giá và cải tiến hệ thống quản lý phòng thử nghiệm trên cơ sở bằng chứng thực tế.

Doanh nghiệp có nhu cầu đào tạo ISO 17025, tư vấn ISO 17025:2017, xây dựng mới hoặc nâng cấp hệ thống quản lý phòng thử nghiệm có thể liên hệ VINTECOM Quốc tế để được khảo sát phạm vi và xây dựng chương trình phù hợp với đặc điểm hoạt động của từng phòng thử nghiệm.

VINTECOM QUỐC TẾ – KẾT NỐI TRI THỨC TOÀN CẦU

Với định hướng “Connecting Global Knowledge – Kết nối tri thức toàn cầu”, VINTECOM Quốc tế cung cấp các chương trình đào tạo, tư vấn và đánh giá năng lực theo các tiêu chuẩn và phương pháp quốc tế.

Đối với lĩnh vực phòng thí nghiệm, VINTECOM tập trung vào:

Thông qua việc kết hợp kiến thức tiêu chuẩn, phương pháp thống kê và thực tiễn kỹ thuật, VINTECOM Quốc tế hướng tới mục tiêu giúp các phòng thí nghiệm nâng cao năng lực kiểm soát dữ liệu, độ tin cậy của kết quả và khả năng đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật ngày càng cao của khách hàng và sự tin cậy của thị trường, cơ quan quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm vàng và các kim loại quý.

📶📶📶 Liên hệ đăng ký ngay dịch vụ Đào tạo, Tư vấn công nhận PTN ISO/IEC 17025: 2017

Quý khách hàng, tổ chức, doanh nghiệp yêu cầu dịch vụ Đào tạo, Tư vấn, Công nhận Hệ thống quản lý năng lực PTN theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17025: 2017, xin vui lòng nhấn vào “Đăng ký-Báo giá” hoặc trên thanh công cụ phía dưới bên phải màn hình PC để nhận báo giá cho dịch vụ này.

🎁🎁🎁 Giảm ngay 5% phí đào tạo, tư vấn khi đăng ký online

📶📶📶 Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ:

☎ Văn phòng VINTECOM Quốc tế tại Hà Nội: 16thFloor -Green Stars City - 234 Phạm Văn Đồng, phường Phú Diễn, TP. Hà Nội. Hotline 094-886-5288/ (024) 730-588-58

☎ Văn phòng VINTECOM Quốc tế tại Hồ Chí Minh: Glory Heights - Vinhomes Grand Park, phường Long Bình, TP. HCM. Hotline 0938-083-998/ (028) 7300-7588

CÔNG TY TƯ VẤN QUẢN LÝ VINTECOM QUỐC TẾ

Head Office: Số 5 phố Hoàng Sâm, Nghĩa Đô, Cầu giấy, TP. Hà Nội

VĂN PHÒNG VINTECOM QUỐC TẾ HÀ NỘI

Address: 16th Floor - Green Stars City

234 Phạm Văn Đồng, phường Phú Diễn, TP. Hà Nội

Tel/ Fax : (024) 730.588.58/ (024) 730.333.86

Hotline: 0948 865 288

YM: kdvintecom

Email : office-hn@vintecom.com.vn

Web : www.vintecom.com.vn

VĂN PHÒNG VINTECOM TP.HỒ CHÍ MINH

Address: Glory Heights - Vinhomes Grand Park