Tư vấn BSCI, chứng nhận BSCI. Quy trình Tư vấn, Đào tạo và Báo giá dịch vụ chứng nhận

Tư vấn BSCI, Đào tạo BSCI – Tư vấn đánh giá trách nhiệm xã hội và chuỗi cung ứng

Trong chuỗi cung ứng toàn cầu, yêu cầu về trách nhiệm xã hội, điều kiện làm việc và quyền của người lao động ngày càng trở thành một phần quan trọng trong quá trình lựa chọn và đánh giá nhà cung cấp. Đặc biệt đối với các doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khẩu cho các nhà bán lẻ, thương hiệu và nhà nhập khẩu quốc tế, việc đáp ứng yêu cầu amfori BSCI có thể là một điều kiện quan trọng để duy trì và phát triển quan hệ kinh doanh.

VINTECOM Quốc tế cung cấp dịch vụ tư vấn BSCI, đào tạo BSCI, đánh giá hiện trạng, đánh giá nội bộ và hỗ trợ doanh nghiệp chuẩn bị cho quá trình đánh giá amfori BSCI, tập trung vào việc xây dựng năng lực quản lý trách nhiệm xã hội và kiểm soát các điều kiện thực tế tại nhà máy.

1. BSCI là gì?

amfori BSCI là một sáng kiến hướng tới việc cải thiện điều kiện làm việc và trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Hệ thống BSCI được xây dựng trên nền tảng các nguyên tắc và yêu cầu về quyền của người lao động, điều kiện làm việc và trách nhiệm của doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng.

Bộ Quy tắc ứng xử amfori BSCI Code of Conduct v.2021 có hiệu lực từ ngày 01/01/2023 và là cơ sở quan trọng để các bên tham gia thực hiện các yêu cầu trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng.

BSCI có liên hệ với các nguyên tắc và chuẩn mực lao động quốc tế, trong đó có các công ước và nguyên tắc của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), các nguyên tắc của Liên Hợp Quốc và các hướng dẫn quốc tế liên quan đến trách nhiệm doanh nghiệp.

Một điểm doanh nghiệp cần hiểu rõ là amfori BSCI không phải là một chương trình chứng nhận theo cách hiểu thông thường của ISO. Doanh nghiệp không đơn giản đăng ký với một tổ chức chứng nhận để nhận một “chứng chỉ BSCI”. Việc đánh giá BSCI được thực hiện trong hệ thống amfori và phải được yêu cầu bởi thành viên chịu trách nhiệm về quan hệ với nhà sản xuất, gọi là RSP Holder.

2. Mục tiêu của tư vấn BSCI do Vintecom Quốc tế thực hiện

Mục tiêu của tư vấn BSCI của Vintecom Quốc tế là giúp doanh nghiệp hiểu đúng các yêu cầu trách nhiệm xã hội, đánh giá khoảng cách giữa thực trạng của nhà máy với yêu cầu áp dụng và xây dựng các biện pháp cải tiến phù hợp trước khi thực hiện đánh giá chính thức.

Một chương trình tư vấn BSCI hiệu quả không chỉ tập trung vào việc hoàn thiện hồ sơ. Các yêu cầu về lao động, tiền lương, thời giờ làm việc, sức khỏe và an toàn nghề nghiệp, không phân biệt đối xử, không sử dụng lao động trẻ em hoặc lao động cưỡng bức và các vấn đề liên quan phải được kiểm soát trong thực tế.

VINTECOM tiếp cận BSCI theo hướng hệ thống quản lý + điều kiện thực tế + bằng chứng khách quan, giúp doanh nghiệp hạn chế tình trạng hồ sơ được xây dựng đầy đủ nhưng việc thực hiện tại nhà máy chưa tương ứng.

3. Doanh nghiệp nào cần tư vấn BSCI?

Tư vấn BSCI đặc biệt phù hợp với các nhà máy sản xuất hàng hóa xuất khẩu và các doanh nghiệp đang là nhà cung cấp cho các nhà bán lẻ, thương hiệu hoặc nhà nhập khẩu quốc tế có yêu cầu đánh giá trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng.

Phạm vi có thể áp dụng cho nhiều lĩnh vực sản xuất như dệt may, giày dép, đồ gỗ, nội thất, sản phẩm gia dụng, điện tử, cơ khí, sản phẩm tiêu dùng, thực phẩm và các ngành sản xuất khác tùy yêu cầu của khách hàng và chuỗi cung ứng.

Đối với doanh nghiệp đang áp dụng ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, SA8000, ISO 45001 hoặc các hệ thống quản lý khác, VINTECOM có thể rà soát hệ thống hiện có để xác định những nội dung có thể tận dụng và những yêu cầu trách nhiệm xã hội cần bổ sung.

4. Các nội dung trọng tâm khi triển khai BSCI

BSCI không chỉ đánh giá một vài thủ tục riêng lẻ mà xem xét nhiều khía cạnh liên quan đến trách nhiệm xã hội và điều kiện làm việc tại doanh nghiệp. Vì vậy, quá trình tư vấn cần được triển khai xuyên suốt từ chính sách, quản lý nhân sự, tiền lương và phúc lợi đến điều kiện làm việc thực tế.

Doanh nghiệp cần đặc biệt quan tâm đến các vấn đề như quyền tự do hiệp hội và thương lượng tập thể, không phân biệt đối xử, trả lương phù hợp, thời giờ làm việc, sức khỏe và an toàn nghề nghiệp, không sử dụng lao động trẻ em, không sử dụng lao động cưỡng bức, bảo vệ môi trường và các yêu cầu về đạo đức kinh doanh theo phạm vi của hệ thống BSCI hiện hành.

Điểm quan trọng là các yêu cầu này phải được thể hiện đồng thời trong chính sách, quy trình, hồ sơ và thực tiễn tại nhà máy. Ví dụ, doanh nghiệp không chỉ cần có quy định về thời giờ làm việc mà còn phải chứng minh bằng hồ sơ chấm công, bảng lương và dữ liệu thực tế rằng yêu cầu đang được kiểm soát.

5. Tư vấn BSCI về lao động và tiền lương

Các vấn đề liên quan đến người lao động thường là một phần trọng yếu trong đánh giá trách nhiệm xã hội. Doanh nghiệp cần rà soát hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, độ tuổi người lao động, hồ sơ tuyển dụng, thời giờ làm việc, nghỉ phép, tiền lương, làm thêm giờ, các khoản khấu trừ và quyền lợi theo quy định áp dụng.

VINTECOM hỗ trợ doanh nghiệp xem xét tính nhất quán giữa hợp đồng – hồ sơ nhân sự – chấm công – bảng lương – thực tế phỏng vấn người lao động. Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp phát hiện những điểm không nhất quán có thể trở thành vấn đề trong quá trình đánh giá.

Đặc biệt, việc quản lý thời giờ làm việc và tiền lương cần được xem xét trên cơ sở dữ liệu thực tế thay vì chỉ kiểm tra một số biểu mẫu. Đây cũng là lý do doanh nghiệp nên thực hiện đánh giá thử trước khi bước vào đánh giá BSCI chính thức.

6. Tư vấn BSCI về sức khỏe và an toàn nghề nghiệp

Điều kiện an toàn tại nơi làm việc là một nội dung quan trọng trong hệ thống trách nhiệm xã hội. Doanh nghiệp cần nhận diện các mối nguy, đánh giá rủi ro và triển khai các biện pháp kiểm soát phù hợp với từng khu vực và công đoạn sản xuất.

VINTECOM có thể hỗ trợ rà soát điều kiện nhà xưởng, máy móc thiết bị, hệ thống phòng cháy chữa cháy, lối thoát hiểm, phương tiện bảo vệ cá nhân, hóa chất, điều kiện vệ sinh, sơ cấp cứu, đào tạo an toàn và các hồ sơ liên quan.

Mục tiêu của tư vấn không chỉ là “có hồ sơ”, mà là bảo đảm các biện pháp kiểm soát được triển khai thực tế và người lao động hiểu được những yêu cầu có liên quan trực tiếp đến công việc của mình.

7. Tư vấn BSCI về hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội

Một nhà máy có nhiều chính sách nhưng không có cơ chế phân công trách nhiệm, kiểm soát hồ sơ và theo dõi cải tiến sẽ khó duy trì hiệu quả lâu dài. Vì vậy, VINTECOM tập trung hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng cơ chế quản lý phù hợp với quy mô và đặc điểm sản xuất.

Các nội dung có thể bao gồm chính sách trách nhiệm xã hội, phân công trách nhiệm, kiểm soát tài liệu và hồ sơ, quản lý nhà cung cấp, cơ chế tiếp nhận khiếu nại/phản ánh, đào tạo người lao động, đánh giá rủi ro, đánh giá nội bộ, quản lý điểm không phù hợp và theo dõi hành động khắc phục.

Đối với các doanh nghiệp có nhiều nhà máy hoặc mạng lưới nhà cung cấp, việc chuẩn hóa phương pháp quản lý và kiểm soát trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng cũng cần được xem xét ngay từ giai đoạn đầu.

8. Quy trình tư vấn BSCI tại VINTECOM

Quy trình tư vấn BSCI tại VINTECOM được triển khai theo hướng khảo sát – đánh giá khoảng cách – lập kế hoạch – xây dựng hệ thống – đào tạo – triển khai – đánh giá thử – khắc phục – chuẩn bị đánh giá.

Trước tiên, VINTECOM trao đổi với doanh nghiệp về khách hàng, sản phẩm, quy mô nhà máy, số lượng người lao động, tình trạng hệ thống quản lý hiện tại và yêu cầu đánh giá mà khách hàng đang đặt ra. Đây là cơ sở để xác định phạm vi và mức độ tư vấn.

Sau đó, chuyên gia thực hiện đánh giá hiện trạng tại nhà máy, kiểm tra hồ sơ và quan sát điều kiện thực tế. Những vấn đề cần cải tiến được phân tích theo mức độ ảnh hưởng để doanh nghiệp có thể ưu tiên nguồn lực xử lý.

Tiếp theo là giai đoạn hoàn thiện hệ thống, đào tạo nhân sự và triển khai các biện pháp kiểm soát. Sau khi hệ thống được vận hành, VINTECOM có thể thực hiện đánh giá thử BSCI để kiểm tra mức độ sẵn sàng trước khi doanh nghiệp tham gia đánh giá chính thức.

9. Đào tạo BSCI cho cán bộ và người lao động

Đào tạo BSCI cần được thiết kế phù hợp với từng nhóm đối tượng thay vì chỉ tổ chức một khóa đào tạo chung cho toàn bộ nhà máy.

Đối với lãnh đạo và cán bộ quản lý, chương trình tập trung vào trách nhiệm xã hội, yêu cầu của khách hàng, cơ chế quản lý và cải tiến. Đối với bộ phận nhân sự, nội dung có thể đi sâu vào tuyển dụng, hồ sơ lao động, tiền lương, thời giờ làm việc và quyền của người lao động. Đối với sản xuất và an toàn, chương trình tập trung vào điều kiện làm việc, nhận diện rủi ro và kiểm soát tại hiện trường.

VINTECOM cũng có thể đào tạo nhận thức BSCI cho người lao động để họ hiểu quyền, trách nhiệm và các yêu cầu cần tuân thủ trong quá trình làm việc.

10. Đánh giá thử BSCI trước khi đánh giá chính thức

Một trong những dịch vụ quan trọng của VINTECOM là đánh giá thử BSCI (Mock Audit / Pre-Assessment) nhằm giúp doanh nghiệp nhìn nhận hệ thống dưới góc độ của một cuộc đánh giá thực tế.

Đánh giá thử có thể bao gồm xem xét hồ sơ, phỏng vấn người lao động và quản lý, quan sát hiện trường, kiểm tra các điều kiện làm việc và đối chiếu giữa tài liệu với thực tế.

Kết quả đánh giá được sử dụng để xây dựng kế hoạch hành động khắc phục. Điều này đặc biệt hữu ích khi doanh nghiệp lần đầu tham gia BSCI hoặc đã từng đánh giá nhưng còn nhiều điểm cần cải thiện.

Theo cơ chế của amfori BSCI, kết quả đánh giá được xác định thông qua phương pháp chấm điểm của hệ thống, với từng Performance Area được đánh giá từ A đến E dựa trên bằng chứng mà đánh giá viên thu thập và các tiêu chí của hệ thống.

11. Quy trình đánh giá BSCI chính thức

Một điểm doanh nghiệp cần lưu ý là nhà sản xuất không tự đăng ký đánh giá BSCI theo cách thông thường. Theo hướng dẫn của amfori, chỉ thành viên amfori có thể yêu cầu đánh giá và RSP Holder là bên chịu trách nhiệm yêu cầu/điều phối đánh giá đối với nhà sản xuất. Doanh nghiệp sản xuất nên trao đổi với khách hàng hoặc đối tác để xác định họ có phải là thành viên amfori và có thể thực hiện vai trò RSP Holder hay không.

Khi đánh giá được yêu cầu trên nền tảng amfori Sustainability Platform, RSP Holder lựa chọn hoạt động monitoring và monitoring partner phù hợp. Theo hướng dẫn hiện hành của amfori, hoạt động đánh giá BSCI có thể được yêu cầu dưới hình thức social audit, Small Producer Assessment hoặc Multi-tier tùy trường hợp.

Vì vậy, VINTECOM tập trung vào phần mà doanh nghiệp có thể chủ động kiểm soát: chuẩn bị hệ thống, đào tạo nhân sự, cải thiện điều kiện thực tế, đánh giá thử và khắc phục các điểm chưa phù hợp trước đánh giá chính thức.

12. Báo giá dịch vụ tư vấn và đào tạo BSCI

Chi phí tư vấn BSCI được xác định theo phạm vi thực tế của từng nhà máy thay vì áp dụng một mức giá chung. Các yếu tố ảnh hưởng đến báo giá có thể bao gồm quy mô doanh nghiệp, số lượng người lao động, ngành nghề sản xuất, số lượng nhà máy, hiện trạng hệ thống quản lý và phạm vi hỗ trợ mà doanh nghiệp yêu cầu.

VINTECOM có thể lập báo giá riêng cho từng hạng mục như đào tạo BSCI, khảo sát hiện trạng, Gap Assessment, tư vấn xây dựng hệ thống, đánh giá hồ sơ, đánh giá hiện trường, Mock Audit, đào tạo khắc phục và hỗ trợ chuẩn bị đánh giá BSCI.

Chi phí của cuộc đánh giá BSCI chính thức là một khoản riêng và phụ thuộc vào thời lượng đánh giá, số lượng người lao động và các yếu tố liên quan; amfori cũng nêu rằng mức phí dịch vụ do từng auditing company xác định theo trường hợp cụ thể.

13. VINTECOM cung cấp dịch vụ tư vấn BSCI như thế nào?

VINTECOM Quốc tế cung cấp dịch vụ theo hướng Đào tạo – Tư vấn – Đánh giá – Cải tiến, giúp doanh nghiệp chủ động xây dựng năng lực thay vì chỉ chuẩn bị hồ sơ trước ngày đánh giá.

Phạm vi dịch vụ có thể bao gồm tư vấn BSCI, đào tạo BSCI, đánh giá hiện trạng, Gap Assessment, tư vấn trách nhiệm xã hội, tư vấn quản lý lao động và tiền lương, tư vấn an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, đánh giá nhà máy, Mock Audit, đào tạo đánh giá nội bộ, hỗ trợ khắc phục điểm chưa phù hợp và chuẩn bị cho đánh giá BSCI chính thức.

Đối với doanh nghiệp đang đồng thời phải đáp ứng nhiều yêu cầu của khách hàng quốc tế, VINTECOM có thể xem xét phương án tích hợp BSCI với các hệ thống và chương trình liên quan như ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, SA8000, ESG và các yêu cầu trách nhiệm xã hội của khách hàng, trên cơ sở phạm vi thực tế của từng doanh nghiệp.

Kết luận

Tư vấn BSCI và đào tạo BSCI là giải pháp giúp doanh nghiệp hiểu đúng yêu cầu trách nhiệm xã hội, kiểm soát điều kiện làm việc và chuẩn bị tốt hơn cho quá trình đánh giá trong chuỗi cung ứng quốc tế. Do BSCI là một hệ thống đánh giá trách nhiệm xã hội chứ không phải chương trình chứng nhận độc lập theo mô hình ISO, doanh nghiệp cần xác định đúng vai trò của khách hàng/RSP Holder, yêu cầu đánh giá và monitoring partner trước khi triển khai.

VINTECOM Quốc tế hỗ trợ doanh nghiệp từ đào tạo BSCI, khảo sát hiện trạng, tư vấn hệ thống, đánh giá điều kiện nhà máy, Mock Audit đến khắc phục và chuẩn bị đánh giá BSCI, với trọng tâm là xây dựng năng lực kiểm soát thực tế và duy trì cải tiến liên tục.

📶📶📶 Liên hệ đăng ký ngay dịch vụ đào tạo, tư vấn chứng nhận BSCI

🌐  Quý khách hàng, tổ chức, doanh nghiệp yêu cầu dịch vụ Đào tạo, Tư vấn chứng nhận tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội theo BSCI, xin vui lòngnhấn vào “Đăng ký-Báo giá” hoặc trên thanh công cụ phía dưới bên phải màn hình PC để nhận báo giá cho dịch vụ đào tạo, tư vấn chứng nhận cho tiêu chuẩn này.

🎁🎁🎁 Ưu đãi đặc biệt: Giảm ngay 5% phí dịch vụ khi đăng ký trực tuyến hôm nay.

📶📶📶 Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ:

☎ Văn phòng VINTECOM Quốc tế tại Hà Nội: 16thFloor Green Stars City - 234 Phạm Văn Đồng, phường Phú Diễn, TP. Hà Nội. Hotline: 094-886-5288 / (024) 730-588-58

☎ Văn phòng VINTECOM Quốc tế tại HCM: Glory Heights - Vinhomes Grand Park, phường Long Bình, TP. HCM. Hotline: 094-886-5288 / (028) 7300-7588

Email tiếp nhận yêu cầu: office-hn@vintecom.com.vn | office-hcm@vintecom.com.vn