Tư vấn ICTI, chứng nhận ICTI. Quy trình Tư vấn, Đào tạo và Báo giá dịch vụ chứng nhận

Tư vấn ICTI, Đào tạo ICTI – ICTI Code of Business Practices và Đánh giá trách nhiệm xã hội ngành đồ chơi

Tư vấn ICTI, đào tạo ICTI và đánh giá trách nhiệm xã hội trong ngành sản xuất đồ chơi là nội dung được nhiều nhà máy sản xuất đồ chơi, doanh nghiệp gia công và nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng quốc tế quan tâm khi làm việc với các thương hiệu, nhà bán lẻ và khách hàng toàn cầu. ICTI – International Council of Toy Industries là tổ chức ngành công nghiệp đồ chơi quốc tế được thành lập từ năm 1975, hoạt động nhằm thúc đẩy an toàn đồ chơi, điều kiện làm việc có trách nhiệm, trách nhiệm xã hội, bảo vệ môi trường và giảm các rào cản thương mại trong ngành.

Trong lĩnh vực trách nhiệm xã hội, ICTI đã xây dựng ICTI Code of Business Practices – Bộ quy tắc thực hành kinh doanh của ngành công nghiệp đồ chơi, đặt ra các nguyên tắc đối với điều kiện làm việc, lao động, sức khỏe và an toàn, tiền lương, giờ làm việc, chống lao động trẻ em, lao động cưỡng bức, phân biệt đối xử và trách nhiệm môi trường. Chương trình đánh giá và chứng nhận được phát triển từ nền tảng này; từ năm 2018 chương trình được biết đến với tên ICTI Ethical Toy Program và đến năm 2024 được đổi tên thành Ethical Supply Chain Program (ESCP) nhằm mở rộng phạm vi từ ngành đồ chơi sang chuỗi cung ứng rộng hơn.

VINTECOM Quốc tế cung cấp dịch vụ tư vấn ICTI, đào tạo ICTI, Gap Assessment, Mock Audit và hỗ trợ doanh nghiệp chuẩn bị đánh giá trách nhiệm xã hội theo ICTI Code of Business Practices/ESCP, giúp nhà máy xác định khoảng cách, xây dựng hệ thống quản lý phù hợp và chuẩn bị bằng chứng trước khi thực hiện đánh giá chính thức.

1. ICTI là gì? ICTI Code of Business Practices là gì?

ICTI – International Council of Toy Industries là tổ chức thành viên phi lợi nhuận đại diện cho ngành công nghiệp đồ chơi, trò chơi và các lĩnh vực liên quan. ICTI hiện tập hợp các hiệp hội đồ chơi quốc gia tại gần 20 quốc gia trên nhiều châu lục, đại diện cho hàng nghìn doanh nghiệp trong ngành và theo thông tin của ICTI, các thành viên bao phủ hơn 75% sản lượng đồ chơi toàn cầu.

Một trong những đóng góp quan trọng của ICTI đối với ngành là xây dựng ICTI Code of Business Practices, nhằm thống nhất các nguyên tắc về sản xuất đồ chơi có trách nhiệm. Bộ quy tắc yêu cầu các nhà máy hoạt động hợp pháp, an toàn và lành mạnh; không sử dụng lao động trẻ em, lao động cưỡng bức hoặc lao động tù nhân; không phân biệt đối xử trong tuyển dụng và việc làm; đồng thời yêu cầu tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo vệ môi trường.

ICTI cũng đặt ra các yêu cầu thực tế đối với điều kiện vận hành nhà máy như bố trí phương tiện hỗ trợ y tế trong trường hợp khẩn cấp, đào tạo sơ cứu, lối thoát hiểm và đào tạo ứng phó khẩn cấp, trang bị phương tiện bảo vệ người lao động, bảo vệ máy móc, điều kiện vệ sinh, thời gian nghỉ và các yêu cầu liên quan đến ký túc xá nếu nhà máy cung cấp chỗ ở cho người lao động.

2. ICTI tập trung vào những vấn đề nào?

ICTI Code of Business Practices tập trung vào việc xây dựng môi trường sản xuất hợp pháp, an toàn, công bằng và có trách nhiệm. Đối với nhà máy sản xuất đồ chơi, việc đáp ứng yêu cầu không chỉ nằm ở việc ban hành một số chính sách trên giấy tờ mà phải chứng minh rằng các yêu cầu được triển khai thực tế trong tuyển dụng, quản lý lao động, tiền lương, thời giờ làm việc, an toàn vệ sinh lao động, điều kiện nhà xưởng và quản lý nhà cung cấp.

Các nội dung trọng tâm thường liên quan đến lao động và quyền của người lao động, không sử dụng lao động trẻ em hoặc lao động cưỡng bức, chống phân biệt đối xử, tiền lương và phúc lợi, thời giờ làm việc và làm thêm, quyền liên quan đến người lao động, điều kiện sức khỏe và an toàn, phòng cháy chữa cháy, môi trường làm việc và trách nhiệm bảo vệ môi trường. Các yêu cầu về tuyển dụng cũng ngày càng được chú trọng, bao gồm trách nhiệm của nhà máy đối với người lao động ngay cả khi sử dụng đơn vị tuyển dụng hoặc đại lý lao động bên ngoài.

Đặc biệt, doanh nghiệp cần kiểm soát cả những rủi ro phát sinh từ nhà thầu, đơn vị gia công và các bên sản xuất thay mặt cho doanh nghiệp, bởi ICTI Code of Business Practices yêu cầu các thỏa thuận sản xuất phải bảo đảm việc tuân thủ các nguyên tắc trách nhiệm xã hội tương ứng.

3. ICTI Ethical Toy Program và Ethical Supply Chain Program – ESCP

Trong quá trình phát triển, ICTI đã triển khai chương trình đánh giá và chứng nhận việc tuân thủ ICTI Code of Business Practices trên phạm vi quốc tế. Năm 2004, ICTI CARE Foundation được thành lập như một tổ chức phi lợi nhuận độc lập để giám sát việc triển khai chương trình. Đến năm 2018, chương trình được đổi tên thành ICTI Ethical Toy Program, đánh dấu giai đoạn phát triển mới của chương trình trách nhiệm xã hội ngành đồ chơi.

Từ năm 2024, ICTI Ethical Toy Program tiếp tục được đổi tên thành Ethical Supply Chain Program – ESCP. Việc đổi tên phản ánh phạm vi hoạt động được mở rộng từ ngành đồ chơi sang các chuỗi cung ứng và lĩnh vực khác, với mục tiêu hỗ trợ nhà sản xuất, nhà cung cấp, thương hiệu và nhà bán lẻ trong việc đánh giá, chứng nhận và cải thiện trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng.

Vì vậy, khi doanh nghiệp hiện nay tìm kiếm các thuật ngữ như “tư vấn ICTI”, “đào tạo ICTI”, “chứng nhận ICTI”, “ICTI Ethical Toy Program”, “ICTI Code of Business Practices”, cần phân biệt giữa ICTI là hiệp hội ngành và chương trình đánh giá/chứng nhận trách nhiệm xã hội hiện hành ESCP – trước đây là ICTI Ethical Toy Program.

4. Tư vấn ICTI/ESCP có ý nghĩa gì đối với nhà máy sản xuất đồ chơi?

Đối với các nhà máy sản xuất đồ chơi phục vụ thương hiệu và thị trường quốc tế, yêu cầu trách nhiệm xã hội thường không chỉ được đánh giá thông qua một cuộc phỏng vấn hoặc kiểm tra hồ sơ. Đánh giá có thể xem xét sự phù hợp giữa chính sách – hồ sơ – thực tế vận hành – điều kiện người lao động – bằng chứng khách quan.

Do đó, tư vấn ICTI/ESCP cần được triển khai theo hướng đánh giá thực trạng trước khi xây dựng hoặc hoàn thiện hệ thống. VINTECOM Quốc tế tiến hành thực hiện Gap Assessment để xác định các khoảng cách liên quan đến hồ sơ lao động, hợp đồng, tiền lương, thời gian làm việc, tuyển dụng, đào tạo, an toàn sức khỏe nghề nghiệp, phòng cháy chữa cháy, ký túc xá, môi trường, nhà thầu và các bằng chứng cần thiết khác.

Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp không chỉ “chuẩn bị hồ sơ để đánh giá”, mà quan trọng hơn là xây dựng một hệ thống quản lý có khả năng duy trì sự phù hợp trong quá trình sản xuất và giảm rủi ro tái diễn các điểm không phù hợp.

5. Nội dung đào tạo ICTI tại VINTECOM Quốc tế

Khóa đào tạo ICTI/ICTI Code of Business Practices được VINTECOM Quốc tế xây dựng theo nhu cầu thực tế của nhà máy và nhóm đối tượng tham gia. Nội dung đào tạo có thể bao gồm nhận thức về ICTI Code of Business Practices, yêu cầu đối với lao động và quyền người lao động, kiểm soát tuyển dụng, lao động trẻ em và lao động cưỡng bức, tiền lương – phúc lợi, thời giờ làm việc, chống phân biệt đối xử, sức khỏe và an toàn, môi trường, quản lý nhà thầu và nhà cung cấp, quản lý hồ sơ bằng chứng và chuẩn bị cho đánh giá.

Đối với cán bộ phụ trách nhân sự, EHS, sản xuất, quản lý nhà máy và bộ phận compliance, chương trình có thể đi sâu vào việc xác định bằng chứng cần kiểm tra, phương pháp tự đánh giá, nhận diện rủi ro và xử lý điểm không phù hợp. Với cấp quản lý, nội dung được tập trung vào trách nhiệm quản trị, cơ chế giám sát, nguồn lực và khả năng duy trì sự phù hợp của nhà máy.

6. Quy trình tư vấn ICTI và chuẩn bị đánh giá tại nhà máy

VINTECOM Quốc tế tiến hành triển khai tư vấn theo một quy trình gồm khảo sát hiện trạng → xác định phạm vi và yêu cầu áp dụng → Gap Assessment → lập kế hoạch hành động → đào tạo → xây dựng/hoàn thiện hệ thống → triển khai thực tế → Mock Audit → khắc phục điểm không phù hợp → đánh giá mức độ sẵn sàng.

Trong giai đoạn Gap Assessment và Mock Audit, VINTECOM tập trung vào bằng chứng khách quan thay vì chỉ kiểm tra việc tồn tại của tài liệu. Các hồ sơ liên quan đến người lao động, tiền lương, thời gian làm việc, tuyển dụng, đào tạo, an toàn, môi trường và các hoạt động vận hành được xem xét cùng với điều kiện thực tế tại nhà máy.

Sau khi phát hiện điểm chưa phù hợp, doanh nghiệp được hướng dẫn phân tích nguyên nhân, xây dựng hành động khắc phục, xác định người chịu trách nhiệm, thời hạn hoàn thành và phương pháp kiểm tra hiệu lực. Đây là bước quan trọng để nhà máy chuyển từ trạng thái “chuẩn bị hồ sơ đánh giá” sang duy trì hệ thống trách nhiệm xã hội trong hoạt động thực tế.

7. Những hồ sơ và bằng chứng cần chuẩn bị

Tùy phạm vi và yêu cầu đánh giá cụ thể, nhà máy cần chuẩn bị hệ thống bằng chứng có tính nhất quán giữa hồ sơ và thực tế, chẳng hạn như hồ sơ pháp lý của doanh nghiệp, chính sách và quy định nội bộ, hồ sơ tuyển dụng, hợp đồng lao động, hồ sơ nhân sự, chấm công, bảng lương, hồ sơ làm thêm giờ, hồ sơ đào tạo, hồ sơ khiếu nại và kỷ luật, hồ sơ an toàn sức khỏe nghề nghiệp, PCCC, kiểm tra máy móc, môi trường và các hồ sơ liên quan đến nhà thầu hoặc đơn vị cung ứng lao động.

Một vấn đề đặc biệt quan trọng là tính trung thực và khả năng truy xuất của dữ liệu. ICTI Code of Business Practices quy định doanh nghiệp có thể phải cung cấp hồ sơ và thực hiện kiểm tra tại cơ sở để xác định mức độ tuân thủ; vì vậy việc chuẩn bị hồ sơ không nên thực hiện theo hướng tạo tài liệu đối phó mà phải phản ánh đúng hoạt động của nhà máy.

8. VINTECOM tư vấn ICTI, đào tạo ICTI và Mock Audit

VINTECOM Quốc tế cung cấp dịch vụ tư vấn ICTI, đào tạo ICTI Code of Business Practices, tư vấn ESCP, Gap Assessment và Mock Audit, tập trung vào việc giúp nhà máy xác định khoảng cách giữa yêu cầu trách nhiệm xã hội và tình trạng thực tế.

Phạm vi hỗ trợ có thể bao gồm xây dựng và hoàn thiện chính sách, quy trình và biểu mẫu; đào tạo nhận thức và đào tạo theo chức năng; rà soát hồ sơ nhân sự – tiền lương – thời giờ làm việc; đánh giá điều kiện nhà xưởng; kiểm tra sức khỏe và an toàn; đánh giá môi trường; kiểm soát nhà thầu và đơn vị tuyển dụng; thực hiện Mock Audit; phân tích nguyên nhân và hỗ trợ xây dựng Corrective Action Plan.

VINTECOM thực hiện vai trò đơn vị tư vấn, đào tạo và đánh giá mức độ sẵn sàng, không thay thế tổ chức đánh giá/chứng nhận chính thức của chương trình ESCP.

9. Báo giá dịch vụ tư vấn ICTI và đào tạo ICTI

Chi phí tư vấn ICTI/ESCP được xác định theo phạm vi thực tế của từng nhà máy thay vì áp dụng một mức giá cố định. Các yếu tố có thể ảnh hưởng đến báo giá gồm quy mô nhà máy, số lượng người lao động, loại hình sản xuất, số lượng địa điểm, tình trạng hệ thống hiện tại, yêu cầu của thương hiệu/khách hàng, phạm vi Gap Assessment, số ngày đào tạo và mức độ hỗ trợ khắc phục sau đánh giá.

VINTECOM Quốc tế tiến hành khảo sát thông tin ban đầu để xác định phạm vi công việc, kế hoạch triển khai, số ngày chuyên gia và đề xuất báo giá dịch vụ tư vấn ICTI/ESCP hoặc đào tạo ICTI phù hợp với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.

10. Kết luận – Tư vấn ICTI, Đào tạo ICTI và Đánh giá trách nhiệm xã hội ngành đồ chơi

ICTI Code of Business Practices là một nền tảng quan trọng trong quá trình phát triển các yêu cầu về sản xuất có trách nhiệm của ngành công nghiệp đồ chơi. Từ chương trình ICTI Ethical Toy Program, hệ thống hiện đã được phát triển thành Ethical Supply Chain Program – ESCP, mở rộng phạm vi hỗ trợ đánh giá và chứng nhận trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng.

Đối với các nhà máy sản xuất đồ chơi, việc chuẩn bị tốt không nên chỉ tập trung vào một cuộc đánh giá mà cần hướng tới khả năng kiểm soát liên tục các vấn đề về lao động, tiền lương, thời giờ làm việc, sức khỏe và an toàn, môi trường, đạo đức kinh doanh và trách nhiệm đối với người lao động. VINTECOM Quốc tế cung cấp giải pháp tư vấn ICTI, đào tạo ICTI, tư vấn ESCP, Gap Assessment và Mock Audit, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hệ thống, khắc phục khoảng cách và nâng cao mức độ sẵn sàng trước các cuộc đánh giá trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng quốc tế.

📶📶📶 Liên hệ đăng ký ngay dịch vụ Đào tạo, Tư vấn chứng nhận ICTI

🌐  Quý khách hàng, tổ chức, doanh nghiệp yêu cầu dịch vụ Đào tạo, Tư vấn chứng nhận tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội theo ICTI, xin vui lòngnhấn vào “Đăng ký-Báo giá” hoặc trên thanh công cụ phía dưới bên phải màn hình PC để nhận báo giá cho dịch vụ đào tạo, tư vấn chứng nhận cho tiêu chuẩn này.

🎁🎁🎁 Ưu đãi đặc biệt: Giảm ngay 5% phí dịch vụ khi đăng ký trực tuyến hôm nay.

📶📶📶 Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ:

☎ Văn phòng VINTECOM Quốc tế tại Hà Nội: 16thFloor Green Stars City - 234 Phạm Văn Đồng, phường Phú Diễn, TP. Hà Nội. Hotline: 094-886-5288 / (024) 730-588-58

☎ Văn phòng VINTECOM Quốc tế tại HCM: Glory Heights - Vinhomes Grand Park, phường Long Bình, TP. HCM. Hotline: 094-886-5288 / (028) 7300-7588

Email tiếp nhận yêu cầu: office-hn@vintecom.com.vn | office-hcm@vintecom.com.vn